پس زمینه
درک دقیق محصول برای جلب اعتماد مشتری و تضمین سفارشات بسیار مهم شده است. برای افزایش توانایی های بازاریابی تیم فروش، مدیر فروش ما الک دومین جلسه آموزشی را برگزار می کند.
هدف این آموزش پرداختن به نقاط درد رایج در فروش جهانی است:
چگونه پارامترهای موجود در RFQ مشتریان را به طور دقیق تفسیر کنیم؟
چگونه به وضوح مزایا و انطباق محصولات خود را برای مشتریان توضیح دهیم؟
چگونه از خطرات تجاری ناشی از سوء تفاهمات فنی جلوگیری کنیم؟
TبارانCقصد
بخش اول: مشخصات و الزامات فنی برای ترانسفورماتورهای قدرت غوطهور شده روغن-
پارامترهای عملکرد
این ماژول بر نحوه محک زدن پارامترهایی مانند ظرفیت نامی، مقادیر تلفات، و{0}}امپدانس اتصال کوتاه تحت استانداردهای داخلی در برابر استانداردهای بینالمللی تمرکز دارد.
نتایج آموزشی: هنگامی که مشتری می پرسد، "لطفاً گزارش های آزمایشی را مطابق با استانداردهای IEC ارائه دهید"، ما می توانیم به سرعت نیازهای اساسی آنها را درک کنیم و پاسخ های معتبری ارائه دهیم و در نتیجه اعتماد ایجاد کنیم.
الزامات فنی و تست
این بخش به بررسی تفاوت در سطوح عایق، افزایش دما، صدا و غیره تحت استانداردهای مختلف بین المللی می پردازد. تأکید بر اهمیت گواهینامه های بین المللی{2}}طرف ثالث و ارتباط آنها با قوانین بازرسی داخلی است.
نتایج آموزشی: ما میتوانیم بهروشنی به مشتریان توضیح دهیم: "ترانسفورماتور 110 کیلوولت ما تست اتصال کوتاه{1}} ناگهانی در آزمایشگاه KEMA را گذرانده است." استفاده از زبان و گواهینامه های شناخته شده بین المللی نگرانی مشتریان را در مورد کیفیت کاهش می دهد.
علامت گذاری و بسته بندی
این آموزش ضرورت علامتگذاری دوزبانه (چینی/انگلیسی) روی پلاکهای نام محصولات صادراتی و راهحلهای بستهبندی ویژه طراحیشده برای حمل و نقل دریایی و حمل و نقل زمینی مسافتهای طولانی را شرح میدهد.
نتایج آموزشی: بستهبندی حرفهای و علامتگذاری واضح اولین برداشت مشتریان را پس از دریافت دریافت میکند. ما میتوانیم با اطمینان به مشتریان اطمینان دهیم: "ما اطمینان میدهیم که کویلهای داخلی خشک میمانند و یکپارچگی ساختاری آن حتی پس از حملونقل دریایی طولانی-دستنخورده باقی میماند."
بخش دوم: روش شناسایی نوع محصول ترانسفورماتور
هنگام دریافت استعلام فقط با شماره مدل، میتوانیم به سرعت ساختار اصلی، روش خنککننده، ظرفیت و رتبهبندی ولتاژ آن را تفسیر کنیم، در نتیجه محصولات مربوطه خود را دقیقاً شناسایی کنیم یا سؤالات حرفهای را مطرح کنیم.
نتایج آموزشی: ما میتوانیم به طور واضح به مشتری توضیح دهیم: "مدلی که ارائه کردید از استانداردهای اروپایی پیروی میکند، که الزامات امپدانس اتصال کوتاه{0} کمی با استانداردهای IEC متفاوت است. ما میتوانیم آن را مطابق با نیاز شما سفارشی کنیم." این نقش ما را از دریافت کنندگان سفارش منفعل به ارائه دهندگان راه حل فنی فعال تبدیل می کند.
نتیجه گیری
این آموزش به تیم فروش ما مهارت هایی را ارائه کرده است که بلافاصله قابل اجرا هستند. این شایستگی ها در حال حاضر در ارتباط فنی با مشتریان بین المللی اعمال می شود. ما به تمرکز بر آموزشهای مبتنی بر بازار{2}} که مستقیماً از اهداف تجاری ما پشتیبانی میکند و موقعیت خود را به عنوان شرکای قابل اعتماد در صنعت برق جهانی تقویت میکند، ادامه خواهیم داد.